Penyedia Chemical Laundry Asli Di Manado

Salah satu usaha untuk menarik konsumen pengguna jasa yaitu dengan memberikan kualitas pelayanan yang dapat menciptakan kepuasan setelah menggunakan jasa tersebut.

Menurut McDougall dan Levesque (2000) bahwa kepuasan pelanggan pada jasa dipengaruhi oleh dua variabel yaitu kualitas inti dan kualitas peripheral. Kualitas inti merupakan penilaian konsumen terhadap kualitas layanan keramahan

Perusahaan sebagai individu dalam suatu system memfokuskan kegiatan kepada pelanggan sebagai konsumen jasa agar dapat lebih efektif dan efisien dalam menjalankan kegiatan dalam memberikan atau menyediakan jasa maupun produk yang berkualitas sesuai dengan harapan pelanggan.

Skala usaha kecil ini memiliki peluang yang sangat besar untuk berkembang. Lewat cara berbisnis yang benar modal usaha yang dikeluarkan sebenarnya dapat segera kembali dengan cepat. Modal utama berupa mesin laundry pada awalnya sering menjadi kendala dana bagi para pebisnis pemula.

Jasa laundry tidak hanya menjual jasa pelayanan yang berkaitan dengan hal cuci pakaian. Yang paling penting dari sebuah bisnis jasa sebenarnya adalah pelayanan atau servis. Banyak bisnis laundry yang pada mulanya memiliki banyak pelanggan tiba-tiba menjadi sepi. Hal ini tidak terjadi tanpa sebab.